Sobre o curso
O que você encontrará
Curso Gratuito Online de Técnicas de Vendas com opção de Certificado.
Modalidade
On-line e autoinstrucional
Carga horária
50 horas
Conteúdo
5 módulos · 24 disciplinas
Avaliação
Prevista ao final do curso
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Curso livre · Marketing e Vendas
Técnicas de Vendas
Curso Gratuito Online de Técnicas de Vendas com opção de Certificado.
Conteúdo programático
5 módulos e 24 disciplinas · 50 horas
1
Módulo 1 - Introdução e Fundamentos Essenciais
- Conhecendo seus clientes e seus negócios
- Histórico das vendas
- Era das vendas no brasil
- Histórico do marketing
- Filosofias de administração de marketing
2
Módulo 2 - Conceitos Técnicos e Metodologia
- Avanço tecnológico
- Marketing societal
- O profissional da área de vendas
- Conhecimento do produto que vende
- Conhecimento do público-alvo
3
Módulo 3 - Prática, Ferramentas e Aplicação
- Planejamento pessoal e profissional
- A importância do profissional de vendas
- Segmentação de mercado
- Cliente
- Motivação de equipes
4
Módulo 4 - Procedimentos Avançados e Gestão
- Como conseguir mais clientes e superar a concorrência
- Prospecção de clientes
- O macroambiente
- Microambiente
- Ambiente de marketing global
5
Módulo 5 - Normas, Legislação e Estudo de Caso
- estudando o nosso cliente
- Database de marketing
- Crm – customer relationship management
- O atendimento como diferencial para manter clientes